POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

OBJET

Cette rubrique illustre l'engagement de Blitz B.S. (« Nous ») eu égard au respect de votre vie privée et à la protection des données personnelles vous concernant ("Données") et s’applique aux données collectées et/ou traitées à l'occasion de votre utilisation du site eReglement (« Site »).

DONNEES COLLECTEES

Les Données collectées et ultérieurement traitées sont celles que vous nous transmettez volontairement via les formulaires du Site sur les pages d’accueil et de statut du dossier. Il s’agit des informations suivantes :

Les Données du ou des impayés nous sont fournies par l’enseigne partenaire détentrice de la créance (« Enseigne ») ou des créances. Il s’agit des informations portées par le chèque impayé (Nom, prénom, adresse postale, piste du chèque, montant) ainsi que des informations liées au statut de la créance (reste-dù, numéro de référence de l’impayé) et des informations liées à la transaction initiale (magasin, date).

Le paiement est réalisé sur un site Tiers : Service de paiement SIPS ATOS Worldline (« Service de paiement »). Ce dernier nous retourne des informations quant à la réussite ou à l’échec du paiement ainsi qu’une version tronquée inexploitable de du numéro de carte bancaire utilisé pour le paiement.

Lorsque vous utilisez le Site, certaines Données sont collectées automatiquement. Il s’agit de l’adresse IP (adresse technique de l’ordinateur) ainsi que des informations relatives à la consultation et l’utilisation que vous faites des pages du Site.

De plus, nous déposons sur votre ordinateur un fichier de traçage (cookie) que nous utilisons pour maintenir votre identification et votre connexion au Site.

FINALITES DES TRAITEMENTS

Les Données que vous nous transmettez volontairement nous permettent de communiquer avec vous en cas d’oubli de votre mot de passe. Nous nous réservons également le droit d’utiliser ces informations pour communiquer efficacement avec vous en cas de problème lié à l’utilisation du Site.

Les Données des impayés sont utilisées pour re-contextualiser les impayés et calculer le montant total restant dû.

Les Données liées au paiement nous permettent de vous éditer un reçu de règlement attestant de la bonne régularisation de votre impayé.

Les Données collectées automatiquement par le Site nous permettent de mieux analyser les problèmes liés à l’utilisation du Site en retraçant vos actions.

DESTINATAIRES DES DONNEES

Nous transmettons au service de paiement le montant que vous souhaitez régler ainsi que le numéro de votre dossier.

Nous transmettons à l’Enseigne les Données que vous nous transmettez ainsi que les Données liées au paiement.

Vous êtes informé que ces Données pourront être divulguées en application d'une loi, d'un règlement ou en vertu d'une décision d'une autorité réglementaire ou judiciaire compétente ou encore, si cela s'avère nécessaire, aux fins, pour l’Enseigne, de préserver ses droits et intérêts.

SECURITE DES DONNEES

Nous attachons une importance toute particulière à la sécurité de vos Données et nous mettons en œuvre toutes mesures appropriées aux fins de restreindre les risques de perte, détérioration ou de mauvaise utilisation de celles-ci.

Nous vous demandons ainsi un mot de passe lors de l'ouverture d'un Compte, qui permet de protéger votre Compte contre tout accès non autorisés. Vous êtes responsable de la conservation du caractère confidentiel de votre mot de passe et de son utilisation.

CONSERVATION DES DONNEES

Les Données sont stockées sur nos serveurs et sont conservées pour la durée strictement nécessaire à l'utilisation de votre compte utilisateur. Toutefois, nous vous informons qu'à compter de la désactivation de votre Compte pour quelque raison que ce soit, les Données peuvent être conservées pendant une durée de 3 mois. Au-delà de cette durée, les Données seront supprimées de nos serveurs.

VOS DROITS

Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression de vos données en nous adressant une demande en ce sens à notre service client : support@blitzbs.com

En cas de manquement de Blitz B.S. concernant l'utilisation de vos Données, vous pouvez introduire une réclamation à la CNIL. Le site internet de la CNIL www.cnil.fr vous guide dans ces démarches.